Um modelo simples, sem letras pequenas
Duas componentes: uma implementação chave-na-mão, uma vez, e um valor anual fixo que mantém tudo a funcionar e legalmente atualizado. Ambos definidos por escrito na proposta, antes de começarmos. Sem custo por utilizador, sem limite de equipamentos, sem surpresas na fatura.
Uma vez
Implementação chave-na-mão
Sob orçamento
Valor único, fixado por escrito conforme a dimensão da operação. Da adjudicação à equipa a trabalhar no sistema em 2 a 4 semanas.
- Instalação dedicada e isolada (servidor na UE, domínio próprio, HTTPS)
- Migração dos seus clientes, instalações e equipamentos (Excel ou sistema anterior)
- Configuração da marca: logótipo e cores nas fichas, PDFs e propostas
- Carregamento dos certificados F-Gas da empresa e dos técnicos
- Formação: meio dia para o escritório, meia hora por técnico
- Acompanhamento nas primeiras semanas de utilização real
Por ano
Alojamento + atualizações regulatórias
Valor anual fixo
Definido na proposta e válido para toda a equipa, independentemente de quantos utilizadores ou equipamentos tiver.
- Alojamento da instalação (servidor, domínio, certificados SSL)
- Backups diários da base de dados e dos ficheiros
- Atualizações regulatórias: GWP, periodicidades e regras novas aplicadas à sua instalação
- Atualizações de produto: as melhorias do roteiro chegam a todos os clientes
- Suporte por email e telefone em português, em horário de expediente
A parte importante: quando o regulamento mudar (e vai mudar), a sua instalação é atualizada como parte deste valor. Não é um orçamento novo.
Utilizadores ilimitados
Gestores, técnicos e comerciais, sem preço por cabeça.
Equipamentos ilimitados
30 ou 3.000: o valor não muda com a sua carteira.
Dados sempre seus
Exportáveis a qualquer momento. Sem fidelizações escondidas.
E quanto custa não ter?
até €144.000
Contraordenação ambiental muito grave para pessoas coletivas (Lei n.º 50/2006). Verificações em atraso e registos em falta são o que a IGAMAOT procura primeiro.
dias por ano
O reporte SILiAmb reconstruído à mão em março, mais as horas semanais a passar fichas de papel a limpo.
contratos
Cada renovação esquecida é receita anual que sai porta fora, e as verificações em atraso são visitas faturáveis que ninguém marcou.
Perguntas sobre preços
Porque é que não publicam um preço fixo?
Porque não há duas implementações iguais: o volume de dados a migrar (quantos clientes e equipamentos, e em que estado estão os ficheiros de origem) e o número de técnicos a formar variam muito de empresa para empresa. A proposta fixa o valor por escrito, com o âmbito fechado, antes de começarmos. Não há contadores a correr.
O valor anual muda se a empresa crescer?
Não muda com mais utilizadores nem com mais equipamentos em carteira. Só seria revisto se a infraestrutura necessária crescesse materialmente, e isso seria conversado antes, nunca surpresa na fatura.
Posso usar o meu próprio servidor?
Não. O Climapa é fornecido com alojamento incluído, numa instalação dedicada e isolada da sua empresa, num servidor na União Europeia. É isso que nos permite garantir os backups, as atualizações regulatórias e os tempos de resposta que o serviço anual promete. Os dados continuam a ser seus e exportáveis a qualquer momento.
As atualizações incluem funcionalidades novas?
Sim: as melhorias do roteiro do produto (por exemplo, QR codes nos equipamentos ou o portal do cliente final) chegam a todos os clientes com o serviço anual ativo. Desenvolvimentos exclusivos para a sua operação são orçamentados à parte, com transparência sobre o que é produto e o que é medida.
E se eu quiser sair?
Exportamos os seus dados (base de dados completa + CSV/Excel) e entregamos. O serviço anual simplesmente não se renova. Sem penalizações: o compromisso é anual, não vitalício.
A proposta final é sempre por escrito, com o âmbito e os valores fechados, depois da demonstração e de percebermos a sua operação.
A proposta certa começa por ver o produto
Marque 20 minutos. Se não fizer sentido para a sua operação, dizemos-lhe isso mesmo.
Ou ligue-nos: (+351) 962 888 148